Top.Mail.Ru

(выдержка из договора):

7. ОТКАЗ ОТ ТУРА И ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ТУРА.

7.1. ЗАКАЗЧИК может отказаться от тура, либо заменить тур на другой в любое время до начала программы тура, уведомив ТУРОПЕРАТОРА о своем отказе в письменной форме. Датой аннуляции тура считается дата получения ТУРОПЕРАТОРОМ соответствующего заявления ЗАКАЗЧИКА.

7.2.Если ЗАКАЗЧИК отказывается от подтвержденного тура, ТУРОПЕРАТОР производит возврат оплаченной суммы с учетом удержания из суммы, оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ согласно п. 4 настоящего Договора, сумму фактически произведенных на момент отказа затрат, которые включают в себя в том числе размер аннуляционных санкций по отмене транспорта, брони базы размещения, штрафных санкций со стороны поставщиков услуг (баз размещения, перевозчиков и т.д.) и пр., что подтверждается документально.

7.3. ТУРОПЕРАТОР оставляет за собой право на замену базы размещения на базу той же категории, либо более высокой категории в связи с существенными изменениями обстоятельств, согласно ст. 451 ГК РФ и ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности» или по соглашению СТОРОН.

7.4. Каждая из СТОРОН вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.К существенным изменениям обстоятельств относятся:- ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке;- изменение сроков совершения путешествия;- непредвиденный рост транспортных тарифов;- невозможность совершения ТУРИСТОМ поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь ТУРИСТА, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).